آخر تحديث:1 يوليو 2026
أهلاً بك في Grihafy ("نحن"، "لنا"، "خاصتنا"، أو "الخدمة"). تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") وصولك واستخدامك لموقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا للهواتف الذكية وخدمات تحليل فاستو المدعومة بالذكاء الاصطناعي AI.
من خلال الوصول إلى خدمتنا أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا يجوز لك الوصول إلى خدمتنا أو استخدامها. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام خدمتنا.
مزود الخدمة:Grihafy
عنوان التشغيل:نيلكانث هايتس، طريق بوكران رقم 2، ثين - 400610، ماهاراشترا، الهند
البريد الإلكتروني للتواصل: [email protected]
لأغراض هذه الشروط:
يجب أن تكون بعمر 18 عاماً على الأقل لاستخدام خدمتنا. من خلال استخدام الخدمة، أنت تقر وتضمن أنك بلوغت 18 عاماً على الأقل وأن لديك الأهلية القانونية للموافقة على هذه الشروط.
للولوج إلى ميزات معينة في الخدمة، قد يُطلب منك إنشاء حساب. يمكنك التسجيل باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة مرور، أو عبر تسجيل الدخول بواسطة مزود OAuth مدعوم (Google أو Microsoft أو Facebook). أنت توافق على:
يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا على [email protected]. عند الإنهاء، سيتوقف حقك في استخدام الخدمة فوراً.
يقدم Grihafy منصة مدعومة بالـ AI تحلل صور مخطط الطابق لتقييم توافق فاستو شاسترا. تتضمن خدمتنا:
نسعى جاهدين لتوفير وصول دون انقطاع إلى الخدمة، لكننا لا نضمن أن تكون الخدمة متاحة في جميع الأوقات. قد تكون الخدمة غير متاحة مؤقتاً بسبب:
نحتفظ بالحق في تعديل أو تعليق أو إيقاف أي جانب من الخدمة في أي وقت، مع إشعار أو بدونه. قد نضيف أو نزيل أو نغير الميزات أو الأسعار أو حدود الاستخدام. لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تعليق أو إيقاف للخدمة.
يمكنك استخدام الخدمة للأغراض المشروعة فقط ووفقاً لهذه الشروط. أنت توافق على استخدام الخدمة للاستخدام الشخصي أو التجاري المتعلق بتحليل فاستو ورفاهية المنزل فقط.
أنت توافق على عدم:
لضمان الاستخدام العادل ومنع سوء الاستخدام، نطبق حدود الاستخدام وحماية تلقائية ضد الروبوتات:
نستخدم Google reCAPTCHA Enterprise على نماذج وإجراءات معينّة للكشف عن الاستخدام الآلي المسيء ومنعه. يخضع استخدامك للخدمة لـ سياسة الخصوصية و شروط الخدمة فيما يتعلق بـ reCAPTCHA.
محاولات تجاوز هذه الحدود قد تؤدي إلى تعليق الحساب أو إنهاؤه فوراً.
تحتفظ بجميع حقوق الملكية لصور مخطط الطابق والمحتوى الذي تقوم بتحميله إلى الخدمة ("المحتوى الخاص بك"). من خلال تحميل محتواك، فإنك تمنحنا ترخيصاً محدوداً، غير حصري، عالمياً، وخالياً من الروايات لـ:
تنتهي صلاحية هذه الرخصة عند حذف المحتوى الخاص بك أو إغلاق حسابك، باستثناء البيانات مجهولة المصدر المستخدمة لتحسين الخدمة.
أنت تقر وتضمن أن:
الخدمة، بما في ذلك جميع البرمجيات، النصوص، الصور، الرسوميات، الشعارات، العلامات التجارية، والمحتوى الآخر المقدم من قِبلنا (باستثناء محتواك)، تملكها Grihafy وهي محمية بقوانين حقوق النشر والعلامات التجارية الهندية والدولية وقوانين الملكية الفكرية الأخرى.
لا يجوز لك:
تقارير تحليل فاستو اللي تنتجها خدمتنا مقدمة للاستخدام الشخصي فقط. يمكنك:
لا يجوز لك:
إشعار مهم:تقارير تحليل فاستو الخاصة بنا يتم إنشاؤها باستخدام تقنية AI (Google Gemini AI). وبينما نسعى دقيماً للدقة، قد تحتوي المحتويات المولدة بواسطة AI على أخطاء أو عدم دقة أو قيود. يهدف التحليلات لأغراض إعلامية وتعليمية فقط ولا ينبغي اعتبارها استشارة مهنية معمارية أو هندسية أو روحيّة.
نحن نقدم خطط مدفوعة تعتمد على الأرصدة للوصول إلى تقارير التحليل الكاملة. يتم عرض الأسعار الحالية على موقعنا الإلكتروني وقد تخضع للتغيير. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات في الأسعار قبل أن تبدأ سريانها.
تعرض الأسعار بعملتك المحلية (INR أو USD أو AED أو غيرها) بناءً على موقعك المحدد. قد تتم معالجة عمليات الشراء الفردية بمعلومات الهند (INR) عبر Cashfree أو Razorpay، بينما تتولى Dodo Payments معالجة المشتريات الدولية والاشتراكات. يظهر السعر النهائي متضمنًا الرسوم المطبقة عند إتمام الشراء قبل إتمام الدفع. تتولى Dodo Payments حساب وتحويل الضرائب للمعاملات الدولية والاشتراكات التي تعمل فيها كجهة مسؤولة عن التجارة.
قد تتم معالجة مدفوعات الروبية الهندية لمرة واحدة بواسطةكاشفريأو Razorpay. تتم معالجة المدفوعات الدولية والاشتراكات بواسطة مدفوعات Dodo، والذي يعمل بمثابة تاجر السجل (MoR)لهذه المعاملات. هذا يعني أن Dodo Payments هي البائع القانوني المسجل لتلك المعاملات - قد يظهر اسم "Dodo Payments" أو كيان ذو صلة في كشف حسابك البنكي أو بطاقتك. تتولى Dodo Payments معالجة المدفوعات، وتحصيل الضرائب (ضريبة السلع والخدمات، ضريبة القيمة المضافة، وضرائب الخدمات الرقمية حسب الاقتضاء في ولايتك القضائية عبر أكثر من 190 دولة)، وحل نزاعات المدفوعات بشكل مستقل. تعالج Cashfree و Razorpay معلومات الدفع اللازمة للدفع بالروبية الهندية. لا يقوم Grihafy بتخزين بيانات بطاقتك أو بيانات الدفع الخاصة بك على خوادمنا. من خلال إتمام الشراء، فإنك توافق أيضاً على شروط المزود المعمول بها، بما في ذلك شروط الخدمة لمدفوعات Dodo وأينما كان ذلك مطبقاً، شروط وسياسات Cashfree و Razorpay.
يتم توفير الوصول المميز لتقارير التحليل على أساس نموذج الرصيد. عندما تشتري باقة:
نحن ملتزمون بضمان حصولك على القيمة الكاملة من كل عملية شراء للأرصدة. نظراً لأن خدمتنا تُقدم رقمياً، فإن جميع المشتريات نهائية وغير قابلة للاسترداد بمجرد اكتمال الدفع، إلا في الحالات التي يتطلب فيها القانون المعمول به استرداد الأموال.
الحل القائم على الرصيد (نهجنا القياسي)
نقوم بحل مشاكل الدفع والخدمة بشكل أساسي عن طريق إضافة رصيد تقارير إضافي إلى حسابك أو عن طريق إصلاح مشكلة الخدمة الأساسية. يتيح لك هذا مواصلة استخدام الخدمة دون انقطاع. عادةً ما نقوم بحل المشاكل عن طريق إضافة رصيد لحسابك عندما:
استثناءات قانونية محدودة
نحن لا نقدم استرداد الأموال لتغيير الرأي، أو عدم الرضا عن النتائج، أو الأرصدة المستخدمة. إذا كان استرداد الأموال مطلوباً بموجب القانون المعمول به، أو إذا تعذر تصحيح الرسوم بشكل معقول من خلال الأرصدة أو إصلاح الخدمة، فقد نقوم بإصدار استرداد الأموال وفقاً لتقديرنا بما يمتثل للمتطلبات القانونية.
غير مؤهل للاسترداد أو الرصيد
للإبلاغ عن مشكلة، تواصل معنا على [email protected] خلال 14 يوماًمن عملية الشراء. سنرد خلال 3 إلى 5 أيام عمل ونعمل على حل المشكلة عن طريق إضافة رصيد أو تصحيح نتيجة الخدمة.
إذا عملية الدفع ما اكتملت أو فشلت لأي سبب، ما راح تنضاف أي رصيد لحسابك. إذا حسيت إن تم الخصم منك بس ما وصلك الرصيد، تواصل معنا على [email protected] وسنقوم بالتحقيق وإما إعادة رصيد إلى حسابك أو حل المشكلة بطريقة أخرى. يمكن أيضاً إثارة نزاعات الدفع مع جهة الدفع المعنية أو جهة إصدار بطاقتك أو بنكك، وسيتعامل المعالج المعني مع طلبات استرداد الأموال بشكل مستقل.
هام:يتم توفير الخدمة على أساس "كما هي" وحسب "توفرها" دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية. نحن لا نضمن أن تكون الخدمة دون انقطاع أو خالية من الأخطاء أو آمنة تماماً.
يتم إنشاء تقارير تحليل فاستو الخاصة بنا باستخدام تكنولوجيا الـ AI وهي مخصصة لأغراض إعلامية وتعليمية فقط. لا توفر الخدمة:
يجب ألا تعتمد فقط على تحليلنا لاتخاذ قرارات مهمة بشأن شراء العقارات، أو تجديدها، أو بنائها. استشر دائماً المتخصصين المؤهلين (المهندسين المعماريين، المهندسين، استشاريي فاستو) قبل إجراء تغييرات كبيرة على عقارك.
بينما نستخدم تقنية AI متقدمة، فإن دقة تحليلنا تعتمد على:
نحن لا نقدم أي ضمانات بشأن دقة أو اكتمال أو موثوقية نتائج التحليل. قد يكون لدى خبراء فاستو المختلفين تفسيرات متنوعة لمبادئ فاستو.
نحن لا نضمن أن:
نستخدم خدمات طرف ثالث لتوفير الخدمة، بما في ذلك:
نحن لسنا مسؤولين عن:
إشعار قانوني مهم:
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، فإن GRIHAFY والشركات التابعة لها والموظفين والوكلاء والمرخصين لا يتحملون المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، أو أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو الاستخدام، الناشئة عن أو المتعلقة باستخدامك للخدمة، سواء بناءً على ضمان أو عقد أو ضرر (بما في ذلك الإهمال) أو أي نظرية قانونية أخرى.
تقتصر مسؤولي المطالبتنا الإجمالية تجاهك عن جميع المطالبات الناشئة عن الخدمة أو المتعلقة بها على المبلغ الذي دفعته لنا خلال الـ 12 شهراً السابقة للمطالبة، أو 5,000 روبية هندية، أيهما أقل.
تطبق حد المسؤولية هذا حتى لو تم إخطارنا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. لا تسمح بعض السلطات القضائية باستثناء أو تقييد أضرار معينة، لذلك قد لا تنطبق عليك بعض القيود المذكورة أعلاه.
أنت توافق على تعويض، والدفاع عن، وحماية Grihafy، والشركات التابعة لها، ومسؤوليها، ومديريها، وموظفيها، ووكلائها، والمرخصين لها ضد أي وجميع المطالبات، أو المسؤوليات، أو الأضرار، أو الخسائر، أو التكاليف، أو المصروفات، أو الرسوم (بما في ذلك أجور المحامين المعقولة) الناشئة عن:
يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا على [email protected]. عند الإنهاء، ستفقد إمكانية الوصول إلى حسابك وجميع البيانات المرتبطة به.
قد نقوم بتعليق حسابك أو إنهاؤه فوراً، دون إشعار مسبق أو مسؤوليّة، إذا:
عند إنهاء حسابك:
يخضع استخدامك للخدمة أيضاً لـ سياسة الخصوصية، والذي يوضح كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية. من خلال استخدامك للخدمة، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية.
هذه الشروط وأي نزاعات تنشأ عن أو تتعلق بالخدمة تخضع لقوانين الهند وتفسر وفقاً لها، بغض النظر عن تعارض أحكام القوانين فيها.
أي إجراء قانوني أو دعوى قضائية تنشأ عن هذه الشروط أو الخدمة أو تتعلق بها يجب أن تُرفع حصرياً أمام المحاكم الواقعة في ثين، ماهاراشترا، الهند. أنت توافق بموجب هذا على الاختصاص القضائي الشخصي ومكان هذه المحاكم.
قبل البدء بأي إجراءات قانونية، فإنك توافق على الاتصال بنا أولاً على [email protected] لمحاولة حل النزاع بشكل ودي. سنعمل بحسن نية لحل أي نزاعات خلال 30 يوماً.
إذا ما قدرنا نحل النزاع بشكل ودي، أي طرف يقدر يبدأ إجراءات التحكيم وفقاً لقانون التحكيم والتوفيق لعام 1996. التحكيم بيكون باللغة الإنجليزية في ثين، ماهاراشترا، الهند، وقرار المحكم بيكون نهائي وملزم.
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. عندما نقوم بإجراء تغييرات، سنقوم بـ:
استمرارك في استخدام الخدمة بعد أي تغييرات على هذه الشروط يعتبر قبولاً منك للشروط المعدلة. إذا كنت لا توافق على الشروط المعدلة، يجب عليك التوقف عن استخدام الخدمة وإغلاق حسابك.
هذه الشروط، إلى جانب سياسة الخصوصية الخاصة بنا، تمثل الاتفاقية الكاملة بينك وبين Grihafy بخصوص استخدامك للخدمة وتحل محل جميع الاتفاقيات والتفاهمات السابقة.
إذا ثبت أن أي بند من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، راح تظل البند الباقية سارية المفعول بالكامل. البند غير الصالح يتم تعديله بأقل قدر لازم عشان يكون صالح وقابل للتنفيذ.
عدم ممارستنا لأي حق أو بند من هذه الشروط لا يُعتبر تنازلاً عن هذا الحق أو البند. ولا يُعتبر أي تنازل من طرفنا عن أي شرط أو بند تنازلاً مستمراً أو تنازلاً عن أي شرط أو بند آخر.
لا يجوز لك التنازل أو نقل هذه الشروط أو حقوقك وواجباتك بموجبها دون موافقتنا الخطية المسبقة. يجوز لنا نحن نقل هذه الشروط دون قيود.
لن نكون مسؤولين عن أي فشل أو تأخير في الأداء بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر القضاء والقدر، أو الحرب، أو الإرهاب، أو الكوارث الطبيعية، أو أعطال الإنترنت، أو انقطاع خدمات الأطراف الثالثة.
لا يتم إنشاء أي وكالة أو شراكة أو مشروع مشترِك أو علاقة عمل بينك وبين Grihafy نتيجة لهذه الشروط أو استخدامك للخدمة. ليس لديك أي سلطة لتعييننا في أي جانب.
نرحب بملاحظاتك واقترحاتك حول الخدمة. أي ملاحظات تقدمها يمكننا استخدامها دون أي قيود أو تعويض لك. من خلال تقديم الملاحظات، تمنحنا ترخيصاً دائماً وغير قابل للإلغاء وعالمياً وخالية من الرسوم لاستخدام هذه الملاحظات وتعديلها ودمجها في خدمتنا.
إذا عندك أي أسئلة، مخاوف، أو شكاوى بخصوص هذه الشروط أو الخدمة، تواصل معنا:
البريد الإلكتروني: [email protected]
العنوان:نيلكانث هايتس، طريق بوكران رقم 2، ثين - 400610، ماهاراشترا، الهند
سنرد على استفسارك خلال 3-5 أيام عمل.
باستخدامك لخدمتنا، فإنك تقر بأنك قراءة وفهمت وتوافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا يجوز لك الوصول إلى الخدمة أو استخدامها.
سياسات ذات صلة: سياسة الخصوصية
للأسئلة حول هذه الشروط، تواصل معنا على [email protected].